גוגל מציירת את 2026 של הפרסום והמסחר הדיגיטליים: פחות חיפוש מילות מפתח, יותר סוכנים חכמים וקנייה בתוך השיחה
הגבול בין “לגלות מוצר” לבין “לקנות אותו” ממשיך להיטשטש, וגוגל רוצה להיות זו שמחזיקה את שני הצדדים של המשוואה. במכתב השנתי השלישי שלה, וידיה סריניוואסן, סגנית נשיא ומנכ”לית Ads & Commerce בגוגל, מתארת את 2026 כשנה שבה חוויות מסחר יהפכו “זורמות, מסייעות ואישיות” יותר, בעיקר בזכות AI. לפי התיאור שלה, מה שנראה בעבר כפשרה בלתי נמנעת לצרכנים, לקנות מהר ולהסתכן בטעות או להשקיע שעות במחקר כדי לקנות נכון, מתחיל להיעלם.
זו לא רק אמירה פילוסופית על “עתיד הקמעונאות”. מדובר בשורה של מהלכים קונקרטיים: חיבור חדש בין מפרסמים ליוצרי תוכן ביוטיוב, פורמטי מודעות חדשים בתוך AI Mode בחיפוש, תשתיות תשלום וזהות שמיועדות לעולם של “agentic commerce” שבו סוכן חכם מבצע פעולות בשמכם, וכלי פרסום שמבוססים על Gemini 3 ומכוונים לייצור קריאייטיב בקנה מידה גדול ולמדידה ממורכזת יותר.
רקע קצר: פרסום, חיפוש וקניות הופכים לחוויה אחת
בשנים האחרונות גוגל מחזירה את החיפוש לעמדה מרכזית, אבל הוא כבר לא “קופסה” של מילות מפתח. משתמשים מצלמים, מדברים עם המערכת בשפה טבעית, מבקשים השראה, ואז מצפים לקבל לא רק קישורים אלא תשובות ורעיונות. במקביל, פלטפורמות וידאו ויוצרים הפכו לשער הכניסה של קניות רבות. במכתב, סריניוואסן ממקמת את 2026 כנקודת התרחבות בתעשייה שמחייבת “ספר חוקים חדש”, כזה שמניח ש-AI יודע לספק גם מהירות וגם ודאות.
יוטיוב: מגשרים בין “השפעה” ל”רכישה” באמצעות התאמה אוטומטית בין מותגים ליוצרים
גוגל נשענת על העובדה שיוטיוב מוגדרת אצלה כפלטפורמת הסטרימינג הנצפית ביותר בארה”ב כמעט שלוש שנים, ומציבה את היוצרים כמי שמניעים גילוי מוצרים, בין אם דרך Shorts בסגנון #GRWM, פודקאסטים או אירועים גדולים כמו האולימפיאדה. מבחינתה, יוצרי התוכן הם “קובעי הטעם” שהקשר שלהם עם הקהל יכול להעביר אנשים מהר יותר משלב ההתלבטות לשלב הרכישה.
הצעד המעשי שמסומן לשנת 2026 הוא העמקה של החיבור בין מותגים ליוצרים, באמצעות AI שמנתח תוכן וקהל ומבצע התאמה “מיידית” בין מפרסם לבין קהילות יוצרי תוכן שעשויות לאהוב את המוצר. גוגל כבר החלה בכיוון הזה עם open call, כלי שנועד להקל על מפרסמים לאתר שיתופי פעולה עם יוצרים, ועכשיו היא מתארת קפיצה נוספת, כזו שמתרגמת השפעה אורגנית של יוצר להשפעה עסקית מדידה.
החיפוש משנה צורה: מודעות בתוך AI Mode, בין המלצות אורגניות ל”Sponsored”
אחד החלקים המעניינים במכתב הוא הניסיון של גוגל להגדיר מחדש מהי מודעה בעידן שבו החיפוש הוא שיחה. לטענתה, החיפוש כבר לא מוגבל למילות מפתח, והוא הופך לכלי גילוי שמסוגל גם לתת השראה וגם לענות. במסגרת AI Mode, גוגל מציגה ניסויים בפורמטים שמחברים בין השראה לפעולה, ומתארת מחקר פנימי שמצא ש-AI Mode נתפס כחוויית קנייה מועילה יותר כאשר אפשר להשוות בקלות בין מותגים וחנויות.
בפועל, AI Mode כבר מציף המלצות קנייה אורגניות לפי הרלוונטיות לשאילתה, וכעת גוגל בוחנת פורמט מודעות חדש שמציג קמעונאים שמוכרים את אותם מוצרים, עם סימון ברור של “Sponsored”. הרציונל ברור: ברגע שבו המשתמש כבר בשלב השוואה ושיקול, המפרסם רוצה להופיע לא כפרסומת צורמת אלא כחלק “טבעי” מהשיחה. גוגל מציינת שהיא בודקת פורמטים דומים גם בקטגוריות מעבר לקמעונאות, כמו נסיעות, כדי לחבר אנשים למוצרים ושירותים רלוונטיים.
לצד זה היא מציינת השקת חוויית מונטיזציה נוספת בתוך AI Mode בשם Direct Offers, שמאפשרת למותגים להציג הצעה מותאמת ברגע של מוכנות לרכישה, בלי לשנות את ההצעה שהם נותנים לכולם. לפי התכנון, ההרחבות יכללו “הצעות מיוחדות” שלא מסתכמות רק במחיר, אלא גם בערך, למשל הטבות נאמנות וחבילות מוצרים.
agentic commerce כבר כאן: פרוטוקולים חדשים ותשלום בתוך החיפוש
אם יש מושג אחד שגוגל דוחפת קדימה במכתב הזה, זה agentic commerce, מסחר שבו סוכנים חכמים מלווים את המשתמש מגילוי ועד החלטה, ולעיתים מבצעים פעולות בפועל. גוגל מצהירה שב-2026 זה כבר לא רעיון תיאורטי אלא מציאות, ומסבירה שהמטרה כפולה: להוריד מהצרכנים את “עבודת השחיקה” של קניות, ובמקביל לבנות יחד עם התעשייה תשתיות שיאפשרו חוויה חלקה ובטוחה.
כאן נכנסים שני תקנים שגוגל מקדמת: Agent Payments Protocol (AP2) שהושק ב-2025, ו-Universal Commerce Protocol (UCP) שהוצג חודש לפני פרסום המכתב. לפי התיאור, UCP יוצר סטנדרט לחיבור עסקים לסוכני AI לאורך כל מסע הקנייה, כולל שלבים קריטיים של זהות דיגיטלית ותשלומים מאובטחים. גוגל מדווחת על עניין מצד “מאות” חברות טכנולוגיה, שותפי תשלום וקמעונאים שבוחנים אינטגרציה.
יותר מזה, היא מציינת ש-checkout שמופעל באמצעות UCP מתחיל להתגלגל כעת ומאפשר לקונים בארה”ב לרכוש פריטים מ-Etsy ומ-Wayfair ישירות בתוך AI Mode בחיפוש ובאפליקציית Gemini. לפי המכתב, Shopify, Target ו-Walmart צפויות “להגיע בקרוב”. המשמעות התפעולית היא תזוזה של רגע התשלום לתוך ממשק החיפוש עצמו, מהלך שעשוי לשנות את חלוקת הכוח בין אתרי מסחר, פלטפורמות וגוגל.
Gemini 3 נכנס עמוק יותר לכלי הפרסום: קריאייטיב מהיר, קמפיינים חכמים ומדידה “במקום אחד”
בחזית כלי הפרסום, גוגל מציבה את Gemini 3 כבסיס לטכנולוגיית הפרסום שלה וטוענת שככל שהמודלים משתפרים, גם המוצרים משתפרים מבלי שהלקוחות יצטרכו לבצע שינוי. היא מתארת את 2026 כשנה שבה כלים שמבוססים על Gemini אמורים להאיץ צמיחה באמצעות קריאייטיב וביצועים, ומדגישה את השימוש בכלים כמו Nano Banana ו-Veo 3 בתוך Google Ads Asset Studio כדי להפיק חומרים “ברמה אולפנית” בתוך דקות, כולל יצירת וידאו מתוך תמונה.
גם כאן גוגל מספקת מספרים משלה: ב-2025 נרשמה עלייה פי שלושה בכמות הנכסים היצירתיים שנוצרו על ידי מפרסמים באמצעות Gemini, וברבעון הרביעי בלבד נוצרו כמעט 70 מיליון נכסים קריאייטיביים באמצעות Gemini ב-AI Max וב-Performance Max. במקביל, גוגל מזכירה את AI Max, כלי שנועד לשפר ביצועים ולהרחיב את טווח ההגעה של קמפייני Search, וטוענת שהוא כבר פותח גישה ל”מיליארדי חיפושים חדשים נטו” שמפרסמים לא הגיעו אליהם קודם.
אבל כדי שכל זה יעבוד, גוגל מזהה נקודת תורפה: מדידה. היא מתארת שוק שבו נתונים מפוזרים ופתרונות סותרים מקשים על עסקים להבין מה חסר להם ועל מה להשקיע, ומכריזה שהיא “מהנדסת מחדש” את שכבת המדידה כך שתהפוך ל-one stop shop למפרסמים, עם מטרה מוצהרת של החלטות שמובילות לצמיחה מדידה.
השאלה שלא נעלמת: אמון, פרטיות והגבול בין עזרה למסחר אגרסיבי
בסוף המכתב גוגל חוזרת שוב ושוב למילה trust. לטענתה, עידן שבו סוכנים פועלים בשם צרכנים ועסקים חייב להיות מעוגן בסטנדרטים מחמירים של פרטיות ואבטחה, והיא מציגה את זה כעיקרון שמלווה אותה כבר 25 שנה. זו הצהרה חשובה, בעיקר משום שכל צעד שמתקרב לרגע ההחלטה והקנייה מעלה שאלות ישנות במעטפת חדשה: עד כמה “שיחה” בחיפוש נשארת ניטרלית כשמודעות נטמעות בה, ואיך ייראה שוק שבו התשלום עצמו מתרחש בתוך אותו ממשק שמציע המלצות.
ב-2026, לפי החזון של גוגל, הדרך לקנות אמורה להיות קצרה יותר, והדרך להחליט אמורה להיות נעימה יותר. אבל ככל שהמסחר נעשה “זורם”, כך גם קשה יותר להבחין איפה נגמר סיוע חכם ומתחיל דחיפה מסחרית, שאלה שתלווה לא רק את גוגל אלא גם את המפרסמים, היוצרים והמשתמשים שימצאו את עצמם קונים בתוך השיחה עצמה.
